「普通〜のハズなのに」
中国や東南アジアなどの海外メーカーから部品を購入したり、生産を委託したりする日本の企業は多くあります。その過程において、日本人は現地との意思疎通がうまくいかず、トラブルは不良品の発生が現在でもなお多発しています。
私はソニーで29年の設計の経験があり、駐在を含む7年間にわたり中国で部品や製品を作ってきました。その経験から、そうしたトラブルや不良品の原因の多くは日本人に問題があります。
本書では、それらのトラブルや不良品の事前回避をお伝えするとともに、日本人が、中国や他の国々で一目置かれる存在になるための秘訣を伝えます。
第1章で「あうんの呼吸」で仕事をする日本人と中国人の製造現場の実情について説明します。続いて、第2章では日本人の仕事の仕方の問題点をお伝えし、第3章では日本人が知っておくべき中国人の仕事の仕方とその対応方法を解説します。第4章から第6章にかけては、中国企業との関わり方や中国人との会話/会議/メールの方法について、具体的なノウハウをお伝えします。
ここからは、モノづくりで不良品を発生させない方法をお伝えします。第7章と第8章では不良が発生する原因や見つけ方をお伝えし、そして第9章で部品メーカーの選び方、図面や見積書の作成方法、訪問の仕方など、トラブルや不良品を発生さないモノづくりの進め方について徹底解説します。
第1章：注意すべき日本人と中国人の根本的違い
第2章：トラブルと不良品をなくす3つのアプローチ
第3章：わだかまりをなくす中国人との仕事
第4章：中国企業との関わり方
第5章：100%意思疎通できる話し方
第6章：100%伝える会議とメール
第7章：不良品はここでこうして造られる
第8章：不良原因の見つけ方
第9章：トラブルを起こさないものづくりの進め方
第10章：一目置かれる日本人になる
Amazonカスタマレビュー
- 海外ベンダーとのコミュニケーションに参考になる
- 著者の具体的に蓄積された体験が満載
- あらゆるオフショア発注に対する場面で役に立つ
- 海外との交渉に不安があるビジネスパーソンには必読
- テレワークで業務を勧めるマネージャにも是非読んでいただきたい
- 日本人の当たりまえが中国では当たり前ではなく、指示するだけでは伝わらない事がよくわかった
- 日本の多文化共生やグローバル社会での活躍のための異文化理解の本としてもお勧め
- 中国赴任時代に頭を悩ませたことが、この本を読んで「なるほど、そうゆうことだったのか！」と納得
- 国内でも、より快適に業務を進めるためのヒントが満載
- 確かに、原因は9割日本人と言わざるを得ません
- 「伝えかたが悪かったんだ！」と気づかされました
- 中国に限らずあらゆるビジネス局面にも当てはまる、文化論的な内容になっている
- グローバルでビジネスを展開する際に必要な、”日本人の構え”が満載です
- 日本人同士の社内でのコミュニケーションにも当てはまる
